Президент Российской Федерации Владимир Путин утвердил закон, который запрещает сервисам автоматически списывать средства за онлайн-подписки с банковских карт, если пользователь отвязал карту из личного кабинета или выразил отказ от использования реквизитов.
По новому закону, начиная с 1 марта 2026 года, организации, предоставляющие услуги на абонентской основе посредством интернета – через веб-сайт, мобильное приложение или информационную систему, должны прекратить автоматическое списание средств с платежных инструментов, которые пользователь ранее деактивировал, и предоставить клиенту простой способ отказа от услуги, как в личном контакте, так и в электронном виде (например, через приложение).
Ключевые положения нового закона:
- После того, как пользователь удалит информацию о карте (номер и другие данные платежного средства), сервис не сможет осуществлять автоматическое списание средств с этой карты, если не получит отдельного подтверждения от клиента.
- Автоматическое списание денежных средств без согласия пользователя является незаконным действием.
- Поставщики услуг должны обеспечить наличие в пользовательских интерфейсах (например, в личном кабинете или мобильном приложении) функций, с помощью которых пользователь может отменить подписку или прекратить списания в любое время.
- Законодательство распространяется на цифровые подписки, включая стриминговые сервисы, онлайн-кинотеатры, образовательные платформы, приложения с регулярными платежами и другие подобные услуги.
Реакция и последствия
По мнению члена комитета Госдумы по информационной политике Антона Немкина, принятый закон является важным этапом на пути к созданию справедливой и открытой цифровой среды. Он подчеркнул, что многие пользователи сталкивались с несанкционированными списаниями средств, даже после исключения карты из системы.
Для компаний новый закон повлечет за собой необходимость внесения изменений в пользовательские договоры, интерфейсы приложений и способы осуществления платежей. Сервисам предстоит разработать системы, исключающие возможность автоматического списания средств после отказа пользователя от оплаты.
Новая функция предоставляет пользователям усиленную защиту от случайных транзакций, а также даёт возможность полностью управлять своими подписками и платежами.