Как только мы научимся распознавать и игнорировать старые схемы мошенников, выдающих себя за банковских сотрудников или попавших в беду родственников, те придумывают новые способы обмана. Сейчас их главной целью стало получение кода доступа из сообщения с официального портала «Госуслуги».
В первом квартале 2024 года телефонные мошенники обманули россиян на сумму свыше 4 миллиардов рублей, совершив более 13 миллионов атак. 1В случае успеха всех этих мошеннических действий потери составили бы более двух триллионов рублей.
Бьют по больному
Фотография: Внутреннее пространство креативного дома / Shutterstock / FOTODOM.
В последнее время мошенники обманывают жителей Москвы и Московской области, как раньше проходивших под видом коммунальных работников, приходя в дома, а сейчас звоня им по телефону. Под видом работников компании «Мосэнерго», занимающейся поставкой тепла, и «Мосэнергосбыта», отвечающего за электроснабжение, мошенники вели разговор. по нескольким сценариям:
- Согласились проверить счетчики, определив день и время приезда инспектора.
- Предлагалось произвести перерасчет оплаты коммунальных услуг в пользу клиента.
- сделать скидку по какому-либо поводу,
- Сообщали об начислении солидной премии юбилейному абоненту.
Ежемесячные коммунальные платежи представляют собой значимую часть расходов для жильцов квартир. Люди стремятся экономить, не переплачивать по усреднённому тарифу при отсутствии своевременной поверки счётчиков. Премия в несколько десятков тысяч рублей привлекательна для многих. Пожилые люди особенно уязвимы перед мошенничеством: снижение уровня критического мышления делает их более доверчивыми и тревожными.
Мошенники стремятся полностью привлечь внимание жертв и для этого тщательно ведут беседу, всё глубже погружая её в свой обман.
Основная задача – получить доступ к личному кабинету на портале «Госуслуги». Этот сервис динамично развивается и облегчает обращение к разным государственным органам. 2Через портал «Госуслуги» решить множество вопросов значительно удобнее, проще и быстрее, что активно эксплуатируют злоумышленники.
Якобы посылается сообщение с просьбой назвать код из СМС, являющийся пропуском на «Госуслуги», где хранятся все личные данные. Затем от имени жертвы берутся кредиты в банках, деньги уходят мошенникам, а пострадавший остаётся с большим долгом.
В прошлом летнем сезоне возбуждено большое количество уголовных дел, потери по этой схеме варьируются от 250 тысяч до миллионов рублей.
Ищут слабые места
Фото: Yta23 / Shutterstock / FOTODOM
Хитроумство мошенников выходит далеко за рамки ЖКХ, поразительно быстро адаптируясь к меняющейся ситуации с финансами. Подорожание ипотеки подтолкнуло преступников к появлению новой опасной схемы.
Используя страх людей перед обесценением денег и ростом цен на жильё, мошенники публикуют ложные объявления о продаже квартир. С потенциальными покупателями они не встречаются лично, а предлагают связаться по мессенджеру под предлогом длительной командировки собственника. Вместо него переговоры ведёт обманщик или даже искусственный интеллект, имитирующий голос владельца. Покупателей пугают скорым повышением цен и убеждают внести задаток для заключения выгодной сделки. После перевода денег «владелец недвижимости» исчезает.
В России растет число самозанятых, которые самостоятельно платят налоги с дохода от работы. Этому вниманием мошенников уделить удалось. преступники Звонят, представившись сотрудниками налоговой службы, и сообщают о несоответствии банковских выписок с декларированными доходами. Сверку предлагают провести повторно через портал «Госуслуги». После получения доступа к личному кабинету на жертву навешивают огромные долги.
Как защититься
Даже взрослый и разумный человек может поддаться панике и поверить мошенникам по телефону. Совет здесь один – не действовать поспешно. Даже незадекларированные доходы или непроверенные счётчики могут подождать несколько часов, пока вы уточните информацию в соответствующем ведомстве, позвонив туда или посетив лично.
Внимательно запомните это правило и расскажите близким: сотрудники банков, коммунальных служб, налоговой, полиции и других организаций никогда не будут звонить и просить личную информацию – номер паспорта, СНИЛС, банковские карты или коды из SMS.
В сообщении оператора сотовой связи предупреждают о том, что передача данных третьим лицам небезопасна.
Необходимо избегать переговоров и споров с мошенниками, а также шуток и розыгрышей с ними. Длительный диалог снижает бдительность и повышает риск стать жертвой.
Что делает государство
Фото: New Africa / Shutterstock / FOTODOM
Обдумывая размах и многогранность проблемы, появляются как минимум два вопроса.
- Из каких источников мошенники получают информацию об абонентах: помимо номера телефона, это могут быть данные о статусе самозанятого или, к примеру, дата рождения, как видно из случая с ЖКХ.
- Нельзя ли идентифицировать мошенников по номеру телефона, который используется для звонков?
В июле 2024 года Госдума приняла закон, ужесточающий оборот SIMКарточка вступила в силу. Оператор связи теперь обязан сверяться с данными абонента перед оказанием услуги. Одно физическое лицо может владеть не более 20 (текст обрывается) . SIMДля получения карты гражданин России может получить не более десяти карт иностранного гражданина. При этом иностранный гражданин должен быть зарегистрирован в Единой биометрической системе, то есть предоставить отпечатки пальцев и др.
Закон направлен на защиту от мошенничества в социальных сетях. Владельцы мессенджеров будут обязаны предоставлять информацию о пользователях по запросу государства. Владельцы каналов в соцсетях с аудиторией более 10 тысяч пользователей должны зарегистрироваться в Роскомнадзоре и получить знак о верификации. Это должно способствовать снижению киберпреступности.
Чтобы избежать мошенничества по телефону или в интернете, важно быть внимательным и защищать личную информацию от утечки. Не публикуйте сканы документов в открытом доступе и не скачивайте подозрительные приложения. В любой ситуации сохраняйте бдительность.
Источники:
- Какие меры против мошенничества на цифровых платформах принимают государства? . Сайт.
- Мошенничество в сфере недвижимости и ЖКХ онлайн: последние хитрости. . Сайт.
Фото на анонс: New Africa / Shutterstock / FOTODOM